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Términos y condiciones.


Políticas de compra.

Podrás comprar cualquier producto que se encuentre en nuestra pagina, si no se cuenta con el en ese momento te lo haremos saber mediante un correo electrónico: tiendaonline@disosa.com, el precio de los productos son netos y están en moneda nacional MXN. Una vez que se halla seleccionado el producto o productos que desees, se agregaran al carrito de compras, en caso que quieras modificar el carrito en la parte superior derecha esta el icono de carrito de compras, pudiendo agregar mas piezas, borrar el producto o proceder con la compra presionando el botón continuar, direccionándote al apartado del envió y selección para el método de pago deseado. Revisa que tus datos de envíos sean correctos para la entrega sea exitosa.

Los pedidos se envían tal cual se agregaron al carrito, no se puede hacer modificaciones en el pedido, lo cual se le pide sea muy cuidadoso al finalizar la compra. Cualquier duda o aclaración envié un correo a esta dirección tiendaonline@disosa.com

Políticas de envió.

Los envió solo incluyen la Republica Mexicana. Los envíos tienen un costo, dependiendo del código postal y la cantidad de producto se hace un ponderado. Una vez que su compra sea registrada en nuestro sistema se le mandara un correo notificando la realización de su pedido, posteriormente en un lapso no mayor a 24 horas se le hará llegar otro correo notificándole su numero de guía. Distribuidora de Sosa y Acidos S.A. de C.V. no se hace responsable de eventos o situaciones en el envió, tales como extravió o robo durante el transito de tu pedido, tomando en cuenta que haremos lo mejor para brindarle un servicio de primera. Se hará un máximo de 2 entregas, el cual si no se encuentra esas veces el producto regresara a nuestras instalaciones y se le cobrara de nuevo el envió.

Políticas de pago.

Si tu pago es vía transferencia o deposito favor de enviar comprobante de pago al correo pagos@disosa.com, Una vez reflejado el pago en nuestra cuenta, te enviaremos un correo electrónico confirmando pago y otro correo con el número de guía con el cual viaja tu pedido.

Pago con Paypal.

Una vez realizada tu compra recibirás un correo electrónico con tu número de orden para confirmar tu pedido.
Paypal es nuestro intermediario para pagos electrónicos, deberás contar con una cuenta PayPal ligada a tu tarjeta de débito o crédito Visa o MasterCard, sino tienes una cuenta y quieres obtenerla visita https://www.paypal.com/mx/home 
Una vez reflejado el pago en nuestra cuenta, te enviaremos un correo electrónico confirmando pago y otro correo con el número de guía con el cual viaja tu orden.

Pago en Oxxo.

Deberás imprimir el código de barras para acudir a pagar a tu tienda elegido ya sea OXXO, con un cargo extra. 
Por seguridad recomendamos conservar el código de barras y el ticket de compra que se te proporcionará la tienda.
Una vez reflejado el pago en nuestra cuenta, te enviaremos un correo electrónico confirmando pago y otro correo con el número de guía con el cual viaja tu pedido.

Políticas de Cambios y Devolución.

Se podrá hacer reembolso en dinero y cancelación de orden de compra siempre y cuando el producto aún no haya salido de nuestro almacén.
Todo situación que se presente por cambio o devolución deberán ser notificado por correo electrónico a devolucion@disosa.com enviando descripción del problema o razón de la devolución, foto en caso de presentar falla de fabrica.

Todos los productos adquiridos en la tienda de Distribuidora de Sosa y Acidos S.A. de C.V. podrán ser cambiados o devueltos por crédito en nuestra tienda online dentro de los 30 días a la fecha de compra.
Para poder aplicar una devolución de producto deberá estar sin uso, asimismo, sin defectos visibles provocados, los cuales quedarán a consideración de Distribuidora de Sosa y Acidos S.A. de C.V.
Los gastos de envío por devolución corren por cuenta del consumidor.
Si el producto es devuelto por defecto de fábrica o manufactura, el gasto de envió será por cuenta del consumidor, una vez analizado el producto por nuestro equipo y determinar que fue falla de fábrica, se podrá reembolsar el gasto de envió por devolución y se cambiará el producto por otro del mismo valor.

Políticas de Garantía.

Los productos de Distribuidora de Sosa y Acidos S.A. de C.V. están garantizados contra defectos de materiales y manufactura. La garantía no aplica cuando se utilice en situaciones distintas a lo normal, cuando sea alterado por personas no autorizadas, cuando el producto presente daño físico por su mal uso.
Favor de mandenos un correo a tiendaonline@disosa.com incluyendo la fecha de compra, comprobante de compra, una breve descripción de porque regresa el producto y fotos para un rápido servicio.






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